Skip to content

Cómo hacer un buyer persona para atraer clientes a tu pequeño negocio

Read blog in: enEnglish (Inglés)

Vamos a examinar uno de los puntos de vista esenciales para su empresa, un buyer persona. Con esto, podrás determinar dónde enfocar tu tiempo, guiar el desarrollo de productos y eventualmente atraer visitantes valiosos, clientes potenciales y clientes para su negocio.

Conceptualizando un buyer persona

Un buyer persona es una maqueta estereotípica de tu cliente típico. Esta representación semi-ficcional generalizada de tu cliente ideal te ayudará a determinar lo que los clientes potenciales están pensando y haciendo y te dirá dónde enfocar tu tiempo. Algunos puntos de vista de un buyer persona revelan:

  • Actitudes específicas
  • Motivaciones
  • Goles
  • Demografía
  • Patrones de comportamiento
  • Qué impulsa a los clientes potenciales a elegirte
  • ¿De qué están hablando en los medios sociales?
  • ¿Qué están buscando en Google?
  • ¿Dónde se cruza un tema que interesa al cliente con lo que usted tiene para ofrecer?
Buyer-Persona-Example

Ejemplo de buyer persona

El Buyer Persona Institute ofrece un excelente ejemplo de un buyer persona con un perfil detallado, iniciativa del comprador, factores de éxito, barreras percibidas, criterios de decisión y las etapas de un comprador.

Visita https://www.buyerpersona.com/example-buyer-persona para descargar Example Buyer Persona PDF

Recursos adicionales:

Lluvia de ideas sobre el tipo de contenido del buyer persona

Ahora que tienes tu buyer persona, toma cada persona y haga una lluvia de ideas sobre los tipos de contenido/temas que les interesan. Cada buyer persona, en resumen, tiene intereses y necesidades temáticas específicas. Algunas ideas pueden ser:

  • Cupones
  • Descuentos
  • Ofertas especiales
  • Posts del Blog
  • Fotos en la sede de la empresa
  • Libros electrónicos
Buyer-Persona-Content-Type

Creación de temas de palabras clave

Identificar los temas de las palabras clave de los clientes ("puntos débiles" o "puntos de interés") te ayudará a meterse en la cabeza de sus clientes y a generar una lluvia de ideas sobre el tipo de contenido que les interesa, pero también sobre el material en sí (cómo hacer..., consejos para seleccionar..., cuál es la mejor manera de...., etc.). Para ayudarte a generar una lluvia de ideas sobre temas de palabras clave para su contenido de medios sociales, pruebe las siguientes herramientas:

  • SeedKeywords - Encuentra palabras clave valiosas, con un poco de ayuda de tus amigos. Simplemente crea un escenario de búsqueda y pide a tus contactos que escriban las palabras clave que utilizarían para resolverlo.
  • SERPS Keyword Tool - herramienta gratuita de búsqueda y sugerencia de palabras clave.

A medida que buscas palabras clave, busca temas que conecten  con "lo que tus clientes quieren", con "lo que tú ofreces". Asegúra de no centrarte en temas de palabras clave que son sólo de lo que tu empresa ofrece, sino también en temas de palabras clave adyacentes o relacionados.

Ahora que tiene listas sus personalidades del buyer persona y los temas de palabras clave, te resultará más fácil redactar el contenido más sencillo de producir.

Lo siguiente es crear un plan de mercadeo de contenido centrado en la creación de contenido que tus clientes potenciales quieren, lo que aumenta las posibilidades de obtener un retorno de la inversión de tus esfuerzos.

Read blog in: enEnglish (Inglés)

Avatar

Luis is Porfolio co-founder. He is a video producer, web developer, and social media specialist. He greatly enjoys hiking, kayaking, watching anime and video games.

1 Comment

  1. […] para la mejora y la innovación en empresas, entidades y administraciones. Por fin conectamos y entendemos a nuestro público y clientes, conocemos sus opiniones y generamos una comunidad en la que tratamos de ofrecer una experiencia única y […]

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.